9月初，海警战士李瑞福在京东为家人购买家电，寄托节日不能回家的思念，没想到却有意外的惊喜！
在得知李瑞福的情况之后，9月26日，京东集团华南区公共事务总监柯嘉妮、京东集团华南区公关部副总监江洪波等代表李瑞福家人、京东集团和网友，来到位于珠海市的广东省海警第一支队，向李瑞福及其所在部队表达了关怀和节日慰问之情。
在广东省海警第一支队的驻地，京东集团代表热情送上了冷暖两用的空调扇、日常洗护用品、月饼、水果等慰问礼物，并且将事先在网上征集的网友对边防军人想说的话或祝福语送到了边防军人的手中。
李瑞福和战友们深受鼓舞，纷纷感谢京东公司和家人、网友的慰问和祝福！
座谈会上，京东集团代表表示，京东一直非常注重人文关怀和企业的社会责任，非常关心一直维护海上安全和治安的边防军人。这些战士就是我们亲人，需要我们的关注和关怀。另外，京东的社会责任感还体现在消费者购买、配送、安装和售后等各种环节之中。
近期在中山、珠海启动的“京东家电百城行”活动更是致力于将优质的服务带到二三线城市，实现“一镇一店”等的门店覆盖，将高标准的放心服务下沉到基层，更好地服务各级市场的消费者。
